دليل الاستخدام

كل ما تحتاجه للاستفادة القصوى من OvateChat — تطبيق مراسلة خاص محمي بالتشفير التام بين الطرفين. انتقل إلى قسم من الأسفل، أو اقرأ الدليل كاملًا.

البداية

1. أنشئ حسابك

إنشاء الحساب ثلاث خطوات قصيرة. وستحتاج بريدًا إلكترونيًا تستطيع فتحه الآن.

1. أدخل بريدك الإلكتروني. نرسل رمزًا من 6 أرقام للتأكد من أنه بريدك.
2. أدخل الرمز. إن لم يصل خلال دقيقة، فتفقّد مجلد الرسائل غير المرغوب فيها — وفي Outlook تبويب Other. ويمكنك أيضًا الرجوع واستخدام عنوان آخر.
3. اختر اسم المستخدم واسم العرض. اسم المستخدم هو ما يجدك به أصدقاؤك ويجب أن يكون فريدًا (من 3 إلى 30 حرفًا: حروف إنجليزية صغيرة أو أرقام أو شرطات). أما اسم العرض فهو ما يراه الناس في المحادثات، ويمكن أن يكون ما تشاء.

وهذا كل شيء — حسابك جاهز وتستطيع مراسلة الناس فورًا.

2. اضبط عبارة الاسترداد

عبارة الاسترداد قائمة كلمات تعمل كمفتاح رئيسي لحسابك. تُولَّد على جهازك ولا تُرسَل إلينا أبدًا. ولا تضبطها أثناء التسجيل، لذا يُبقي OvateChat تذكيرًا مثبّتًا أعلى قائمة محادثاتك حتى تفعل.

1. اضغط التذكير أعلى محادثاتك، أو اذهب إلى الإعدادات ← الأمان ← عبارة الاسترداد.
2. اكتب الكلمات، أو احفظها في مدير كلمات مرور.

3. اسم المستخدم

تختار اسم المستخدم عند التسجيل، ويمكنك تغييره في أي وقت من الإعدادات ← الملف الشخصي — ما دام الجديد غير محجوز. والناس يجدونك باسم المستخدم؛ وOvateChat لا يرفع دفتر عناوين هاتفك أبدًا.

المحادثة مع الناس

أضف صديقًا

1. اضغط محادثة جديدة (زر + في شاشة المحادثات).
2. ابحث عن اسم مستخدم (أو بريد، إن كان ذلك الشخص قد اختار أن يُعثر عليه به).
3. اضغط إضافة صديق ← إضافة لإرسال طلب صداقة.
4. وحين يقبل، افتح المحادثة وابدأ بالسلام.

وإن راسلك شخص لم تُضفه، ظهرت رسالته تحت الطلبات أعلى قائمة محادثاتك — اضغط قبول أو رفض.

أرسل رسالة

1. افتح محادثة، واكتب في صندوق الرسالة، ثم اضغط إرسال.
2. تُظهر العلامات تحت رسالتك حالتها: علامة واحدة = أُرسلت، اثنتان رماديتان = سُلّمت، اثنتان زرقاوان = قُرئت.
3. اضغط مطوّلًا على رسالة لتتفاعل معها برمز تعبيري.

الصور والملفات وغيرها

كل ما ترفقه محمي بالتشفير التام بين الطرفين ولا يُفكّ إلا على أجهزة المستلمين.

1. داخل المحادثة، اضغط زر الإرفاق.
2. اختر ما ترسله: صورة أو فيديو، أو ملفًا، أو رسالة صوتية (اضغط مطوّلًا للتسجيل)، أو موقعك (بما في ذلك الموقع المباشر لمدة تحدّدها).
3. أضف تعليقًا اختياريًا ثم أرسل.

المجموعات

أنشئ مجموعة

1. اضغط محادثة جديدة ← مجموعة جديدة.
2. سمِّ المجموعة واختر أصدقاء لإضافتهم.
3. أنشئها — ورسائل المجموعات مشفّرة تمامًا كالمحادثات الفردية.

أدر مجموعة

افتح المجموعة واضغط اسمها للوصول إلى معلومات المجموعة، حيث يمكنك:

• تغيير اسم المجموعة، أو ضبط وصف لها، أو تغيير صورتها.
• إضافة أعضاء أو إزالتهم، وترقية عضو إلى مشرف أو نقل الإشراف.
• تحديد من يستطيع تعديل معلومات المجموعة (الجميع، أو المشرفون فقط).
• مغادرة المجموعة.

إدارة المحادثات

• ملاحظة لنفسي وقناة OvateChat الرسمية موجودتان في الدرج القابل للطي أعلى قائمتك. "ملاحظة لنفسي" مساحة خاصة على جهازك للملاحظات والروابط؛ وOvateChat أخبار المنتج للقراءة فقط.
• كتم محادثة أو تثبيتها بسحبها (أو من تفاصيل جهة الاتصال / قائمة المزيد). المحادثات المثبّتة تبقى في الأعلى؛ والمكتومة تتوقف عن الإشعار.
• حذف محادثة يمسحها من هذا الجهاز. وهو إجراء محلي — فالمحادثة تعود إن راسلك الطرف الآخر مجددًا.
• حظر شخص أو إزالته من تفاصيل جهة الاتصال (انظر أدناه).

أجهزتك

اربط جهازًا آخر

أضف جهازًا آخر برمز QR — دون الحاجة إلى كلمة مرور:

1. ثبّت OvateChat على الجهاز الجديد وافتحه، ثم اضغط ربط هذا الجهاز برمز QR.
2. على هاتفك الأساسي، اذهب إلى الإعدادات ← الأمان ← الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز جديد وامسح الرمز. تُنسخ محادثاتك إلى الجهاز الجديد مشفّرةً من طرف إلى طرف.

أو سجّل الدخول على الجهاز الجديد بكلمة المرور: سيعرض رمز ربط من 6 أرقام تُدخله على هاتفك الأساسي في الأجهزة المرتبطة.

على جهاز Mac أو Windows

OvateChat لأجهزة Mac (من Mac App Store) وWindows (من Microsoft Store) جهازٌ مرتبط أيضًا. لا تسجيل على الحاسوب — الحساب يعيش على هاتفك. افتح التطبيق على الحاسوب وامسح الرمز الذي يعرضه من الإعدادات ← الأمان ← الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز جديد على هاتفك؛ فتنتقل محادثاتك مشفّرةً، ويستقبل الحاسوب بعدها الرسائل والمكالمات كما يفعل هاتفك.

وعلى حاسوب يستخدمه آخرون، أبقِ قفل التطبيق مفعّلًا (يعرضه التطبيق بعد الربط مباشرة؛ ولاحقًا من الإعدادات ← الأمان): بعد دقائق بلا استخدام، أو عند إغلاق النافذة، أو عند قفل الحاسوب، يطلب Touch ID أو Windows Hello أو كلمة مرور الحاسوب قبل أن يعرض شيئًا.

جهازك الوحيد؟ استرد بالرمز

إن فقدت الوصول إلى جهازك الأساسي، فاختر "هذا جهازي الوحيد — اجعله الأساسي" أثناء تسجيل الدخول. وستؤكّد برمز يُرسَل إلى بريدك الموثَّق؛ وهذا يُخرج كل أجهزتك الأخرى.

الإلغاء التلقائي للأجهزة الخاملة

من الإعدادات ← الأمان ← الإلغاء التلقائي للأجهزة الخاملة يمكنك جعل الأجهزة المرتبطة (غير الأساسية) تفقد الوصول تلقائيًا بعد مدة من الخمول.

الأمان

تجد هذه في الإعدادات ← الأمان.

• قفل التطبيق بالبصمة — اشتراط بصمة الوجه أو الإصبع لفتح التطبيق. وجلستك تُفتح على الجهاز؛ ولا تُخزَّن كلمة مرور.
• التحقق بخطوتين — اشتراط رمز لمرة واحدة من تطبيق مصادقة (Google Authenticator أو Authy وغيرهما) عند تسجيل الدخول.
• كلمة المرور — أضف كلمة مرور أو غيّرها أو انتقل إلى الدخول بلا كلمة مرور (بالرموز فقط). ومع عبارة الاسترداد لا تحتاج كلمة مرور أصلًا.
• عبارة الاسترداد — اعرضها أو غيّرها. والتغيير يُبطل العبارة القديمة؛ فاحفظ الجديدة في مكان آمن.
• تحقّق من أرقام الأمان — أكّد أن المحادثة مشفّرة مع الشخص الصحيح (افتح محادثة ← اضغط الاسم ← تحقّق من رقم الأمان).
• إعادة تعيين البيانات المحلية — امسح رسائل هذا الجهاز ومفاتيحه (ولا تتأثر الأجهزة الأخرى).

ضوابط الخصوصية

في الإعدادات ← الخصوصية تتحكّم بـ:

• إمكانية العثور عليك — هل يستطيع الناس إيجادك باسم المستخدم (مفعّل افتراضيًا)، أو بالبريد (معطّل افتراضيًا؛ ويتطلّب بريدًا موثَّقًا).
• الرسائل من غير الأصدقاء — السماح بها أو اشتراط طلب أولًا.
• إشعارات القراءة — إظهار قراءتك لرسائل الآخرين (متبادلة: إيقافها يُخفي إشعاراتهم عنك أيضًا).
• حالة الاتصال — إظهار وقت نشاطك (متبادلة أيضًا).

النسخ الاحتياطي

من الإعدادات ← النسخ الاحتياطي يمكنك تفعيل نسخة احتياطية مشفّرة. تُشفَّر بمفتاحك أنت قبل أن تغادر جهازك، فهي مبهمة بالنسبة لنا — ولا يستعيدها إلا بيان الاسترداد الخاص بك.

حسابك

تحديث بريدك

من الإعدادات، حدّث بريدك؛ وستؤكّد الجديد برمز تحقق.

حذف حسابك

1. اذهب إلى الإعدادات ← الأمان ← حذف الحساب وأكّد.
2. يُجمَّد حسابك فورًا ويُجدوَل للحذف النهائي بعد مهلة 30 يومًا.
3. غيّرت رأيك؟ ما عليك إلا تسجيل الدخول مجددًا خلال 30 يومًا — فيُلغى الحذف وتصلك رسالة "مرحبًا بعودتك".

تسجيل الخروج

الإعدادات ← الأمان ← تسجيل الخروج يُلغي جلسة هذا الجهاز. وتبقى بياناتك المحلية ما لم تُعِد تعيينها أيضًا.

حل المشكلات

• الإشعارات متأخرة؟ هي إيقاظ بلا محتوى — تفقّد أذونات الإشعارات وقيود البطارية والخلفية. وفتح التطبيق يجلب الرسائل الجديدة دائمًا، فلا يضيع شيء.
• لا تظهر المكالمات على شاشة قفل هاتف سامسونج؟ على هواتف سامسونج لا تظهر المكالمة الواردة على شاشة القفل إلا إذا كانت إشعارات شاشة القفل تُعرض كبطاقات لا كأيقونات. افتح الإعدادات ← شاشة القفل وAOD ← الإشعارات واختر البطاقات — فتجد المكالمة، باسم المتصل وصورته، أمامك لحظة إيقاظ الهاتف، والضغط عليها يأخذك إلى المكالمة. ويبقى الوضع الصامت صامتًا كما تتوقع.
• لا تستطيع مراسلة أحد؟ تأكّد من أنكما صديقان (أو أنه يسمح بطلبات من غير الأصدقاء). والحساب غير المتاح يظهر بوصف "غير متاح".
• فقدت عبارة الاسترداد؟ إن كان لديك جهاز لا يزال مسجَّل الدخول، فاعرضها أو غيّرها من الأمان. وإلا فلا يمكن استرداد الحساب — انظر لماذا.
• ما زلت عالقًا؟ راسل support@ovatechat.com مع ذكر جهازك ونظامه وإصدار التطبيق.